Femeile se așteaptă la ceva diferit de la un service auto decât bărbații, așa că am dori să ne folosim experiența și sfaturile clienților înșiși pentru a crea un serviciu în care femeile au încredere deplină.

Aceștia își încredințează mașinilor cu convingerea că întreținerea necesară va fi efectuată, menținând deplina siguranță în mașina pe care o conduc, fără a-și încorda portofelul. Acordăm o mare atenție pentru a ne asigura că mașina lăsată la centrul nostru de service după reparație nu poartă nicio urmă de lucru în atelier, securizând interiorul vehiculului cu folii de protecție.

Clienții sunt informați cu privire la progresul lucrărilor de reparații și la eventualele costuri. Când acceptăm mașina pentru service, notăm comentariile clienților noștri despre mașină și apoi facem reparațiile necesare. În sfârșit, explicăm exact ce a fost reparat și ce a fost înlocuit, tratând astfel femeile ca pe orice client care are nevoie de ajutor.
Nu păstrăm mașinile în mod inutil, încercăm să realizăm toate serviciile rapid și fiabil.